対応次第

週末旅行をネットから申し込みをしました。

受付メールがきて、

列車時刻について、やり取りしているんだけど、、
大手旅行会社であるのに、
受付女性の対応がとても不親切で担当者に取次ぎ出来ず、かけ直した所の女性が「私が代わりに伺います」と言うので、こちらの要望が可能か、夕方までにメールでお返事するお約束をしました。

夕方が過ぎ…今日の昼になっても来ない…

仕方ないので 電話してみました。

今度は、男性が出て・・内容について返信メールが届いたのは いいんだけどね…

「・・当初ご連絡された窓口及び、担当者のご対応によりご不快な思いをされて・・」

ん？

担当者のご対応 ？

自社の社員に敬語とは …ね〜^_^;

他人事とは思わずに、
自分も、気をつけまーす。(*^_^*)

…やれやれ。。

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